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崗位主要職責:1.執(zhí)行公司樓層管理相關要求,協(xié)助上級領導進行商鋪溝通租金等相關費用收繳工作,完成相關KPI指標;2.協(xié)助本樓層的招商登記或引薦,配合上級領導做好品牌引進考核經(jīng)營布局規(guī)劃及展位招租調整等工作;3.協(xié)助上級領導完成廠家入駐變更撤展等業(yè)務指令,收取建檔入駐廠家相關證件等資料,確保其合法經(jīng)營;4.組織關于場地面積的確認與審核,配合相關部門進行展位裝修審核管理等工作;5.協(xié)助上級領導定期進行市場調研及數(shù)據(jù)分析,負責配合相關部門了解廠商需求和資源,協(xié)助開展促銷活動;6.負責每日巡檢,檢查商場營業(yè)現(xiàn)場的安全環(huán)境衛(wèi)生綠化營業(yè)人員紀律商品陳列廣告POP導購牌等,對錯誤行為進行及時糾正與規(guī)范,并及時上報檢查結果;7.協(xié)助上級領導完成本樓層的各項經(jīng)濟指標,同時按商場要求及時完成各類經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表的填報工作;8.及時向廠家傳遞公司相關政策通知;9.協(xié)助相關部門開展各項服務工作及商品售后服務工作,及時協(xié)助處理各類客戶投訴,不斷提升客戶滿意度;10.完成上級領導交辦的其他工作。崗位要求:?茖W歷1.三年以上樓層管理工作經(jīng)驗,一年以上大型建材家具等零售業(yè)商場同等崗位工作經(jīng)驗;了解相關法律法規(guī),熟練使用辦公軟件;2.有商業(yè)敏感性和服務意識,熟悉當?shù)厣虡I(yè)競爭環(huán)境,了解商業(yè)布局商品陳列營運現(xiàn)場管理的業(yè)務知識;3.有一定溝通談判能力學習能力,具有高度工作責任心和團隊精神。
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